Politique d'achat et de retour

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TAXE DE VENTE
Au Canada, GoCheapGo facture une taxe de vente sur les produits commandés sur ce site Web. Le taux de la taxe de vente qui s'appliquera à une commande dépend de l'adresse de livraison de la commande.

Pour les taxes applicables dans chaque province et territoire du Canada, veuillez vous référer au tableau ci-dessous.

Tableau des taxes applicables au Canada

Les taxes de vente ne s'appliquent pas aux commandes livrées aux États-Unis.

LIVRAISON
Nous livrons dans toutes les régions du Canada. Nous proposons différentes méthodes de livraison, en fonction des articles que vous achetez sur www.gocheapgo.com et de l'endroit où ces articles seront livrés. Lors du processus de paiement, il vous sera demandé de choisir un mode de livraison pour vos articles. Les frais de livraison sont calculés en fonction du mode de livraison choisi, du poids, de la taille et de l'adresse de destination de la commande. Le montant total des frais de livraison est calculé et affiché lors du processus de paiement, avant la fin de la commande. Tous les frais de livraison affichés sur Gocheapgo sont en dollars canadiens.

La livraison est assurée par GLS, qui livre tous nos produits. Si personne n'est présent au moment de la livraison, les colis livrés seront laissés à la porte.

LIVRAISON AU QUÉBEC ET AU CANADA :
Livraison standard gratuite pour toute commande de $75 ou plus. Des frais de livraison de $9 s'appliquent aux commandes inférieures à $74,99. Les frais de livraison $9 ne sont pas remboursables.
* Le montant de l'achat utilisé pour établir les frais de livraison correspond au montant avant taxes et après toutes remises et promotions. Nous ne livrons qu'aux adresses situées au Canada.

LIVRAISON STANDARD :
Le délai de livraison d'une commande est de 5 à 8 jours ouvrables une fois que la commande a quitté l'entrepôt. Veuillez noter que la livraison dans certaines zones rurales ou éloignées peut entraîner des délais supplémentaires.

NOTE : Nos jours ouvrables vont du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés.

LIVRAISON À PLUSIEURS ADRESSES :
Une commande ne peut être envoyée qu'à une seule adresse. Si vous souhaitez expédier une partie de votre commande à une autre adresse, vous devez passer une autre commande.

POLITIQUE DE RETOUR :
Le délai pour effectuer une demande de retour en ligne est de 10 jours suivant la date de réception de la marchandise. Pour les fêtes de fin d'année, les retours sont autorisés jusqu'au 15 janvier. Si ce délai est dépassé, veuillez communiquer avec un représentant du service à la clientèle au 1-888-918-4112.

Pour des raisons d'hygiène, les sous-vêtements, les maillots de bain et les chaussettes ne sont ni échangeables ni remboursables. Gocheapgo n'est pas responsable des cartes-cadeaux perdues ou volées. Les cartes-cadeaux ne sont pas remboursables. Les frais d'envoi ne sont pas remboursables, sauf si le retour de l'article est justifié par la livraison d'un article ou d'une taille erronée, ou par la livraison d'un article endommagé ou défectueux. Les frais de retour sont gratuits.